Le Groupe ITESA est le premier distributeur français dans la commercialisation de matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et des personnes. (Incendie, contrôle d’accès, alarme, vidéoprotection). Notre clientèle est exclusivement composée de professionnels.
Depuis 1978, ITESA fonde son développement sur un socle de valeurs humaines, techniques et commerciales, ainsi qu’une culture d’entreprise dans laquelle l’implication, la transparence, l’équité, le respect et le collectif jouent un rôle fondamental.
Notre position de leader national a été acquise en conservant nos valeurs et nos principes. Nos clients sont notre priorité absolue, quelle que soit leur taille et leur situation géographique.
Nos collaborateurs et collaboratrices sont fiers de développer des partenariats, en ayant comme objectif l’accompagnement, la facilitation du travail et le développement de nos sociétés clientes.
Afin de répondre à la croissance de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour notre division Grands Comptes.
Lieu : Marseille 13016
Rémunération : Entre 28 800 et 33 000 euros/an selon profil + intéressement + 6 semaines de CP
Contrat : CDI – 39h
Début : Que faites-vous demain ?
Rejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité, et contribuez au développement de notre division Grands Comptes en apportant un soutien clé à la force commerciale.
Vos missions seront notamment les suivantes :
✅ Gestion et suivi des reliquats
Informer les clients sur l’état de leurs commandes.
Coordonner les actions avec les différents services internes.
Mettre en place des solutions correctives pour optimiser la satisfaction client.
✅ Support à l’équipe commerciale Grands Comptes
Envoyer les tarifs clients et mettre à jour les prix dans l’ERP.
Assurer la gestion administrative des comptes clients (devis, commandes, relances…).
Déployer des actions et animations commerciales pour fidéliser les clients.
Assurer le reporting clients sous accord cadre, accords commerciaux et partenariat.
✅ Gestion administrative des contrats nationaux
Organiser la mise à disposition du matériel en stock déporté auprès des agences.
Répartir les commandes selon les secteurs géographiques.
Travailler en collaboration avec les équipes comptoirs pour fluidifier la logistique
Vous justifiez d'au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, des connaissances en administration des commandes à l’export seraient un plus.
Doté d'un excellent relationnel, votre culture de service et d’accompagnement client vous permettront de réussir à ce poste.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre flexibilité et votre esprit d'équipe.
Vous possédez une expertise intermédiaire à avancée sur Excel.